アウトプットが鍵 自分の価値は自分が高める【コーチ座談会(前編)】
こんにちは！ALHの研修担当をやってます、人材開発部コーチのIZUMIです。
人材開発部は業務の特性上、「おかえり人事制度」という社内制度を1番活用している組織です。
ALHでは、研修担当を「コーチ」と呼称しています。コーチには「その人が望む場所へ送り届ける」という意味があり、人材開発部では「ALHの一員として、エンジニアになるための指導(＝その人が望む場所へ送り届ける)」を行っています。
おかえり人事制度とは、1つの部署だけの経験ではなく、様々な部署の仕事を経験することで広い視野をもったマルチな能力を育成する制度です。他部署に異動してもまた戻ってくることができるため、「おかえり」という名称になっています。
これまでもこの制度を利用して、多くのエンジニアが人材開発部で人材育成やマネジメントを行っています。
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今回は約2年半人材開発部で活躍し、夏からプロジェクトに参画したAOIのインタビューを座談会形式で敢行しました！
ぶっちゃけトークがまさかのボリュームになってしまったので、予定より大増量の前編後編にてお送りします。今回は前編として、AOIの過去と今までのコーチ業務について探っていきます！
(左) IZUMI
この記事を書いた人。新卒入社。
なにも示し合わせてないのに、全員黒トップス着用で疎外感があった3人の上長。ちょっと拗ねた。涙腺が弱すぎる。(中央左) YUKA
AOIと同じタイミングで新卒入社。
プロレスと韓国アイドルへの造詣が深い。目黒で2Lの水を抱えている女が居たらYUKAです。(中央右) AOI
今回の主役。YUKAと同じタイミングで中途入社。
うめぇ酒とTRPGの魅力に憑りつかれている。仕事が速すぎて、人のタスクを巻き取るのが趣味。(右) SHUNYA
コロナ絶頂期に中途入社。グループの紅一点(？)。
2ヶ月の育休を経て人材開発部へ復帰。業務後に息子をZoomに出すと癒されるのでもっと機会を増やしてほしい(IZUMI願望)。
₋ 毎週進捗会やら報告会やらやってますが、ちゃんと「座談会」って銘打つのは初めてですね……！今回の主役はAOIですが、盛り上がっていきましょう！
コーチになるまで
₋ 今回、AOIがプロジェクトに参画するということなんですが……そもそもコーチになったきっかけって何かあるの？ 前職で新人指導経験があったとか？
ITを考え出したのも、友人から「ITいいよ～」って言われて、じゃあ挑戦しよっかな、くらいのきっかけでした(笑)
「コーチに興味ある人、人材開発部業務について話聞きませんか？」って。それで当時参画していたプロジェクト先の稼働も落ち着いてたし、違う領域もやってみたかったので、ちょっと話聞いてみるか～みたいな、割と軽いノリでしたね。
後は、自分が研修生時代にお世話になったのも含めて、コーチがみんな楽しみながら業務に取り組んでいた印象があったので。やってみようかなって。
₋ 実は、速攻手を挙げて「コーチやってみたい」は珍しかったんですよ。積極的で「絶対人材開発部に呼びたいな」と思ったの覚えてます(笑) ちなみにAOIは「コーチになったらこんなこと出来るようになりたいな」みたいなビジョンや意気込みはあったの？
逆にYUKAとSHUNYAはなにか意気込みありました？
₋ AOIやYUKAの入社時は、対面の研修がメインだったし、環境もAWSじゃ無かったりしたよね。リモートでの研修内容についてはどう思いました？
ただ、講義でやってた内容や質問がチャットや課題管理表になっただけで、ほぼリアルタイムで解答されるのは変わり無かったのですぐ慣れました！丁寧に研修やってるんだな、っていうのは入社時点から変わらない感想です。
SHUNYAはリモート研修になってからの入社だけど、どんな印象だった？
プロジェクト先で使うことはなかったですけど、御守りみたいな感じで。
₋ コーチ冥利に尽きますね！
コーチ業務と育成
₋ ここからは今までのAOIの業務について深掘りしていければと思います。メインでどんな業務をやってたの？
研修生対応をしてない時間は、新しい資料や研修を作ってます。研修生がプロジェクト先で戦える武器を増やしてる感じです。自分自身の学びにもなるので、結構楽しいですね。
₋ 武器を増やしてる、って良い言葉ですね(笑) 参画するプロジェクトが決まったということもあり、これまでの2年半のコーチ業務を振り返った率直な感想を教えてください！
プロジェクト先で勤務するのは研修生なので、私がフィードバックしたことで、その人が上手く軌道に乗って、仕事で成果を出せるようになるのが達成感あって楽しかったのかな。
₋ 担当コーチによって、対応プロセスも全然違うこともあるからね。何か具体的に意識してやってたことはある？
「相手の考えや価値観はしっかり聞く」「必要であればきっぱりと否定する」「目的や理由は必ず伝える」……基本的なことかもしれないですけど。
IZUMIさんは前向きブートキャンプです。厳しい指摘ビシバシ言うけど、最後は「一緒に頑張ろう！」って励ましてくれる、みたいなスタイル。褒めてます。
₋ みんな違ってみんな良いってことですね(笑) コーチをやっている中で、何か嬉しかったことはありますか？
でもやっぱり「AOIさんのお陰で○○出来ました／気づきました」っていう言葉はいつでも嬉しかったですね。日々の研修報告書や、プロジェクト参画後の面談などで「最初はわからなかったけど出来るようになりました！」と、成長を直接見られることは嬉しかったです。
コーチっていう特性上、すぐ成長に繋がるのが見えるものもあれば、時間が経ってからくるフィードバックもありますし。
₋ ちなみにどんなことを意識してコーチ業務に取り組んでた？ AOIにとっては「コーチ」ってどんな意味を持ってるんだろう？
エンジニア未経験でALHに入社してくれた方がエンジニアになるために、技術を教えるコーチというのは必要ではあると思います。でも、じゃあ絶対的に必要なの？ と問われたときに、別に外部講師にお願いしても「技術を教える立場の人」というポジションは満たせますよね。
自分がコーチとして仕事しているからこそ、『AOI』という個人に価値を見出してもらえるような仕事の仕方をしたいな、とは思います。
さいごに
前編では、AOIの過去から今までのコーチ業務について探ってきました！
後編では、これからのAOIと未来のキャリアについて、更に真剣かつ和気あいあいと語っていきます。
後編もお楽しみに！
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